Dalam mewujudkan pelayanan yang baik kepada konsumen, Laboratorium Klinik Kimia Farma menyediakan ragam fasilitas seperti :
– home service (dengan perjanjian sebelumnya)
– Ruang tunggu pasien
– Penggunaan alat-alat pemeriksaan yang terstandar dan canggih
– Hasil pemeriksaan akurat
– Sistem informasi berbasis web (dapat diakses melalui internet)
– dll